Filter
Top Products
11
Português
Resolução de problemas
Os tópicos abaixo representam possíveis situações encontradas ao
utilizar o computador, com as respectivas respostas e soluções simples.
P: Premi o botão de energia mas o sistema não se iniciou.
R: Verifique o LED localizado acima do botão de energia.
Se estiver apagado, o computador não está alimentado com energia
eléctrica. Faça o seguinte:
• Verifique se o selector de tensão eléctrica, localizado no painel
traseiro do computador, está ajustado para a tensão correcta.
• Verifique se o cabo de alimentação está devidamente ligado à
tomada eléctrica.
• Se está a utilizar um cabo de extensão ou estabilizador, certifique-
se de que está conectado e ligado.
Se estiver aceso, verifique o seguinte:
• Há alguma disquete que não seja de iniciação (não do sistema) na
unidade? Se houver, remova ou substitua por uma disquete do
sistema e prima Crtl+Alt+Del para reiniciar o sistema.
P: Nada aparece na tela.
R: A função de gestão de energia do computador deixa o ecrã em
branco automaticamente para economizar energia. Prima qualquer
tecla para activar o ecrã novamente.
Se a reiniciação do computador não funcionar, entre em contacto com
o revendedor ou com o centro de assistência técnica para obter ajuda.
P: A impressora não funciona.
R: Faça o seguinte:
• Certifique-se de que a impressora está conectada à tomada
eléctrica e ligada.
• Certifique-se de que o cabo da impressora está firmemente
conectado à porta paralela do computador e ao conector
correspondente da impressora.
• Consulte a documentação da impressora para obter informações
adicionais.