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Guia de Referência Rápida 91
O Tablet PC pára de responder
AVISO: Pode haver perda de dados se você não conseguir executar o
procedimento de desligamento do sistema operacional.
D
ESLIGUE O TABLET PC — Se não houver nenhuma resposta quando você
pressionar uma tecla do teclado ou tocar a tela com a caneta ou com o dedo,
pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga durante pelo menos 8 a
10 segundos até que o Tablet PC seja desligado e depois reinicie-o.
Um programa pára de responder
FECHE O PROGRAMA —
1
Pressione <Ctrl><Shift><Esc> simultaneamente para acessar o
gerenciador de tarefas.
2
Clique na guia
Aplicativos
.
3
Clique para selecionar o programa que não está mais respondendo.
4
Clique em
Finalizar tarefa
.
Um programa trava repetidamente
NOTA: A maioria dos softwares fornece instruções sobre instalação, as quais
estão contidas na respectiva documentação ou em um CD ou DVD.
C
ONSULTE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se necessário, desinstale e, em
seguida, reinstale o programa.
O programa foi criado para um sistema operacional Windows mais antigo
EXECUTAR O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DE PROGRAMAS — O Assistente
de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar em
um ambiente semelhante a versões anteriores do Windows.
Windows Vista
1
Clique em
Iniciar
→
Painel de controle
→
Programas
→
Usar um
programa mais antigo com esta versão do Windows
.
2
Na tela de boas-vindas, clique em
Avançar
.
3
Siga as instruções apresentadas na tela.