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6 Contents
Troubleshooting a NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Troubleshooting a Wet System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Troubleshooting a Damaged System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Troubleshooting the System Battery
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Troubleshooting Power Supply
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Troubleshooting System Cooling Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Troubleshooting a Fan
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Troubleshooting System Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Troubleshooting a Diskette Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Troubleshooting an Optical Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Troubleshooting an IDE Tape Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Troubleshooting a Hard Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Troubleshooting a SAS RAID Controller
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Troubleshooting Expansion Cards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Troubleshooting the Microprocessor
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
5 Running the System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Using Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
System Diagnostics Features
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
When to Use the System Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Running the System Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
System Diagnostics Testing Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Using the Custom Test Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Selecting Devices for Testing
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Selecting Diagnostics Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Viewing Information and Results
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
6 Jumpers and Connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
System Board Jumpers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
book.book Page 6 Tuesday, August 25, 2009 1:14 PM