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Asistencia al cliente
La información contenida en el capítulo anterior ofrece soluciones a problemas habituales. Si su impresora no
funciona correctamente y esas sugerencias no resuelven su problema, trate de utilizar algunos de los siguientes
servicios de asistencia para obtener ayuda.
Nota: La impresora no contiene piezas manipulables por el usuario.
HP DeskJet 1120C Toolbox
La tecla “Resolución de problemas” de este programa ofrece soluciones paso a paso para los problemas comunes
de impresión. Podrá resolver la mayor parte de los problemas de impresión aplicando paso a paso las soluciones
sugeridas. Puede ejecutar este programa haciendo doble clic en el icono de DJ1120C Toolbox en el ordenador o
en el grupo del programa.
Internet
Visite nuestra World Wide Web para obtener la información más reciente sobre software de impresión, producto y
asistencia.
http://www.hp.com/go/dj1120 o http://www.hp.com
HP FIRST
HP FIRST es un servicio de información automatizada de respuesta por fax que le ofrece información técnica
gratuita las 24 horas del día por fax. Llame al HP FIRST a los siguientes números telefónicos:
Estados Unidos y Canadá 800 333 1917
Reino Unido 0800 96 02 71
Para servicio en inglés fuera del RU +31 20 681 5792
Australia 613 9272 2627
Austria 0660 8218
Bélgica (holandés) 0800 11906
Bélgica (francés) 0800 17043
China 86 10 6505 5280
Dinamarca 800 10453
Finlandia 800 13134
Francia 0800 905900
Alemania 0130 810061
Hong Kong 2506 2422
India 9111 682 6031
Indonesia 21-352 2044
Italia 1678 59020
Corea 822 769 0543
Malaysia 03 298 2478
Nueva Zelanda 64 09 356 6642
Noruega 800 11319
Filipinas (65) 275 7251
Portugal 05 05 313342
Singapur 275 7251
España 900 993123
Suecia 020 795743
Suiza (francés) 0800 551526
Suiza (alemán) 0800 551 527
Tailandia 662 661 3511
Holanda 0800 022 2420
Sección 3 - Ayuda