Filter
Top Products
Príloha A. Informácie o záruke
Táto príloha obsahuje informácie o záruke vášho produktu Lenovo, vrátane záručnej
lehoty a druhu záručného servisu, platné vo vašej krajine. Podmienky zmluvy o
obmedzenej záruke Lenovo, ktorá sa vzťahuje na váš produkt Lenovo, nájdete v kapitole
3 záručných informácií v príručke Príručka o bezpečnosti a zárukách, ktorá je súčasťou
vášho produktu Lenovo.
Typ
počítača Krajina alebo región nákupu Záručná lehota
Typy
záručného
servisu
0764 USA, Kanada, Mexiko, Brazília,
Austrália, Japonsko
Dielce a práca - 1 rok Batéria -
1 rok
3
1
Ostatné Dielce a práca - 1 rok Batéria -
1 rok
4
1
Typy záručného servisu
Ak je to potrebné, poskytovateľ servisu vám zabezpečí opravu alebo výmenu v závislosti
od typu záručného servisu vášho hardvéru Lenovo, určeného a opísaného nasledujúcou
tabuľkou. Naplánovanie opravy bude závisieť od času zavolania zákazníka a dostupnosti
náhradných dielcov. Servisné úrovne závisia od času odozvy a nie sú garantované.
Uvedená úroveň záručného servisu nemusí byť k dispozícii vo všetkých štátoch a
oblastiach sveta, a mimo bežnej servisnej oblasti poskytovateľa servisu sa môžu účtovať
ďalšie poplatky, informácie špecifické pre danú krajinu a dané miesto si vyžiadajte u
vášho miestneho zástupcu poskytovateľa servisu alebo predajcu.
1. Servis zákazníkom vymeniteľnej jednotky (″CRU″)
Pri Servise CRU vám Poskytovateľ servisu doručí dielce CRU, ktoré si sami
nainštalujete. Inštalácia väčšiny dielcov CRU je jednoduchá, avšak niektoré dielce
CRU môžu vyžadovať určité technické zručnosti a nástroje. Inštrukcie na výmenu
CRU sú súčasťou produktu a v prípade potreby vám ich kedykoľvek na požiadanie
poskytne spoločnosť Lenovo. V prípade iného typu záručného servisu vášho
produktu môžete Poskytovateľa servisu požiadať o inštaláciu niektorých dielcov
CRU. Inštaláciu externých dielcov CRU (ako je napríklad myš, klávesnica alebo
monitor) musíte vykonať sami. Spoločnosť Lenovo špecifikuje v materiáloch
dodávaných spolu s náhradným CRU, či musíte poškodený CRU vrátiť. Ak je
vyžadované vrátenie, 1) spolu s CRU sú dodané pokyny na vrátenie, návratný štítok
s predplateným poštovným a kontajner a 2) v prípade nedoručenia poškodeného
CRU Poskytovateľovi servisu do 30 dní od dátumu na potvrdenke o výmene vám
môže byť CRU zaúčtovaný.
2. Servis priamo na mieste
© Copyright Lenovo 2007 39