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Site Web Lenovo (http://www.lenovo.com)
Le site Web Lenovo fournit les informations les plus récentes et des services
pour acheter, mettre à jour et assurer la maintenance de votre ordinateur. A
partir de ce site, vous pouvez également :
v acheter des ordinateurs portables et de bureau, des écrans, des projecteurs,
des mises à niveau et des accessoires pour votre ordinateur, ainsi que de
bénéficier d’offres spéciales ;
v acquérir des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel,
les systèmes d’exploitation, les programmes d’application, la configuration
du réseau et les installations personnalisées ;
v acheter des mises à niveau et des services de réparation du matériel
étendus ;
v télécharger les mises à jour logicielles et les pilotes de périphérique les plus
récents pour votre modèle d’ordinateur ;
v accéder aux manuels en ligne relatifs à vos produits ;
v accéder à la Déclaration de Garantie Lenovo ;
v accéder aux informations du support et de résolution des incidents relatives
à votre ordinateur ainsi qu’à d’autres produits pris en charge ;
v rechercher le numéro de téléphone du support et de la maintenance pour
votre pays ou votre région ;
v trouver un prestataire de services situé à proximité.
Tableau d’informations
Il peut être utile de noter les informations relatives à votre ordinateur, dans
l’éventualité d’une opération de maintenance. Le technicien du support vous
demandera probablement ces renseignements.
Le type, le modèle et le numéro de série de la machine sont indiqués sur
l’ordinateur. Le formulaire ci-dessous vous permet de noter ces informations :
Nom du produit ______________________________________________
Type et modèle de machine ______________________________________________
Numéro de série ______________________________________________
Date d’acquisition ______________________________________________
Chapitre 4. Sources d’informations 109