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Con il servizio di consegna o spedizione da parte del cliente, il prodotto verrà
riparato o sostituito in un centro di assistenza designato, la cui spedizione o
consegna è a cura dell’utente. L’utente è responsabile della consegna o
spedizione del prodotto (adeguatamente imballato) in una località designata.
Una volta che il prodotto è stato riparato o sostituito, sarà disponibile per il
ritiro da parte dell’utente. In caso di mancato ritiro, il prodotto rimarrà a
disposizione del Fornitore del servizio a sua discrezione. Per il servizio di
consegna, il prodotto verrà restituito a spese di Lenovo, a meno che non venga
specificato diversamente dal fornitore del servizio.
5. Servizio di sostituzione del prodotto
In base al servizio di sostituzione del prodotto, Lenovo spedirà un prodotto di
sostituzione presso la sede dell’utente. L’utente è responsabile dell’installazione
e verifica del funzionamento della Macchina. Il prodotto di sostituzione
diventa di proprietà dell’utente in sostituzione del prodotto malfunzionante,
che diventa di proprietà della Lenovo. È necessario inserire il prodotto nel
pacco di imballaggio fornito con il prodotto di restituzione e spedirlo a
Lenovo. Le spese di trasporto, in entrambe le direzioni, saranno a carico di
Lenovo. Il mancato utilizzo del materiale di imballaggio contenente il prodotto
di restituzione potrebbe comportare delle responsabilità dell’utente in caso di
danni al prodotto malfunzionante, verificatisi durante la spedizione. All’utente
potrebbe essere addebitato il prodotto in sostituzione se Lenovo non riceverà il
prodotto difettoso entro trenta (30) giorni dalla ricezione del prodotto in
sostituzione.
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de
Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos
y comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En
caso de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una
garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de
compra. Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos
programas de software y/o cualquier programa de software adicional instalado
por Usted o instalado después de la compra del producto.
Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa
obtención de una autorización.
En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor,
llame al Centro de soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al
Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de
servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de
306 Guida in materia di sicurezza e garanzia