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Solução de problemas de instalação 19
Solução de problemas de instalação
Consulte a Tabela 1 para ver uma lista de problemas que podem
ser encontrados durante a instalação e algumas soluções
sugeridas.
Tabela 1 Problemas de instalação e soluções possíveis
Problema Solução possível
O programa de
instalação não é
concluído ou o driver
não carrega
Use o Gerenciador de dispositivos para resolver
os conflitos de recurso que possam existir. Para
iniciar o Gerenciador de dispositivos, vá para
Painel de controle, clique duas vezes em
Sistema e clique na guia Gerenciador de
dispositivos.
■ Se o item de hardware do Adaptador PCI
em Adaptadores de rede tiver um ponto de
exclamação amarelo, clique com o botão
direito do mouse no item e clique em
Atualizar driver. Siga as instruções no
Assistente para atualização de hardware,
para atualizar o driver do Adaptador PCI.
■ Se o item de hardware do Adaptador PCI
não aparecer em Adaptadores de rede,
repita o procedimento de instalação.