Filter
Top Products
Feilsøking
68
Norsk
Be om service
International Traveler’s Warranty (ITW)
Datamaskinen er sikret med en garantiordning som kalles ITW
(International Traveler’s Warranty), som gir deg trygghet og sjelefred
når du er på reise. Vårt verdensomspennende nettverk av servicesentre
er der for å gi deg en hjelpende hånd.
Et ITW-pass følger med datamaskinen. Dette passet inneholder alt du
behøver å vite om ITW-programmet. En liste over tilgjengelige,
autoriserte servicesentre finner du i dette praktiske heftet. Les grundig
gjennom dette passet.
Ha alltid ITW-passet for hånden, spesielt når du reiser, for å få full hjelp
fra våre servicesentre. Plasser kjøpsbeviset ditt i lommen på innsiden av
forsideomslaget på ITW-passet.
Hvis du reiser i et land som ikke har et Acer-autorisert ITW-
servicekontor, kan du fortsatt komme i kontakt med våre kontorer på
verdensbasis.
Besøk www.acersupport.com
.
Før du ringer
Ha alltid følgende informasjon for hånden når du ringer Acer for
online-service, og vær ved datamaskinen når du ringer. Med din hjelp
kan vi redusere samtaletiden og løse problemene på en effektiv måte.
Hvis det finnes feilmeldinger eller pipesignaler som rapporteres av
datamaskinen din, skriver du dem ned etter hvert som de vises på
skjermen (eller antall og rekkefølge hvis du får pipesignaler).
Du er pålagt å oppgi følgende informasjon:
Navn: __________________________________________________________
Adresse:________________________________________________________
_______________________________________________________________
Telefonnummer: ________________________________________________
Maskin- og modelltype: _________________________________________
Serienummer: __________________________________________________
Innkjøpsdato:___________________________________________________