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Resolución de problemas
Si tiene algún problema con respecto a la instalación
o funcionamiento de su ratón, revise la siguiente
sección. Si el problema no aparece en esta lista o
las soluciones sugeridas no resuelven el problema,
póngase en contacto con nuestro departamento
de asistencia técnica al 00 800 223 55 460.
¿Por qué mi cursor no se desplaza con fluidez?
El ratón funciona bien sobre una amplia gama de
superficies, en particular aquellas con textura y/o con
diseño. Sin embargo, pueden ocurrir problemas si
intenta utilizar el ratón sobre espejos, vidrio o sobre
superficies impresas de tono medio..
¿Por qué las funciones de desplazamiento
no funcionan con mi ordenador portátil?
Asegúrese de haber desactivado el trackball (bola
rodante), el touch pad (pantalla táctil) o la tecla J en el
BIOS de su ordenador portátil. Luego, habilite el puerto
externo de tal manera que las funciones de su ratón
estén disponibles.
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