11 - 4 FEJLFINDING
YL4US_FAX2800MFC4800-FM5.5
6
Hvis jobbet hopper ud af køen og ikke udskrives, skal du
kontrollere, at du ikke forsøger at udskrive et tekstjob på en
PostScript-printer. Hvis din printer har mulighed for at skifte
sprog automatisk, skal du sørge for, at printeren ikke tvinges i
PostScript-tilstand.
Periodisk tilbagevendende problemer
Hvis printernetkortet og printeren starter op uden problemer, men du
alligevel af og til har problemer med udskrivningen, skal du gøre
følgende:
1
Hvis du kan udskrive små job, men større grafikjob forvrænges
eller er ufuldstændige, skal du sørge for, at der er tilstrækkelig
hukommelse i din printer, og at du har installeret den nyeste
printerdriver på computeren. Du kan hente de nyeste Brother-
printerdrivere fra http://solutions.brother.com
2
Se også de enkelte afsnit om fejlfinding i protokoller i dette
kapitel, hvis du vil vide mere om andre årsager til periodisk
tilbagevendende printerproblemer.
Fejlfinding i forbindelse med TCP/IP
Hvis du bruger TCP/IP og ikke kan skrive til printernetkortet, og hvis
du har kontrolleret hardware og netværk som beskrevet tidligere,
skal du kontrollere følgende:
Sluk og tænd printeren.
Slet, og genopret printernetkortet, og opret en ny udskriftskø for at
udelukke muligheden for opsætningsfejl.
1
Problemet kan skyldes uoverensstemmelse mellem eller
dubletter af IP-adresser. Kontroller, at IP-adressen er indlæst
korrekt i printernetkortet (via konfigurationssiden). Sørg for, at
noder på netværket ikke har samme adresse (IDENTISKE
IP-ADRESSER ER HOVEDÅRSAGEN TIL TCP/IP-
UDSKRIVNINGSPROBLEMER).
Det er altid en god ide at afprøve følgende for at udelukke
muligheden for opsætningsfejl.