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Kapitel 7
Schnelle Hilfe
Wenn Sie Probleme beim Drucken haben, prüfen Sie zunächst die Einstellungen
Ihres Computerprogramms und achten Sie darauf, daß Sie den richtigen
Druckertreiber, die korrekte Seitengröße und so weiter ausgewählt haben.
Drucken Sie eine Demonstration oder eines der Testmuster. (☞45)
Verläuft der Test erfolgreich, liegt das Problem nicht am Drucker; prüfen Sie
zunächst also das Druckerkabel zwischen Drucker und Computer. Ein
Wackelkontakt kann zu willkürlichen Fehlern und Fehlermeldungen führen und
wertvolle Zeit bei der Fehlersuche kosten.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Starten Sie den Druck noch
einmal. Liegt das Problem immer noch vor, lesen Sie die nachstehende
Checkliste durch und versuchen Sie, das Problem zu lösen.
■
Checkliste
Problem Siehe Seite
Fehlermeldungen durch die CHARGE/ERROR-Anzeige 84
Beheben von Papierstaus 86
Probleme beim Betrieb
Drucker läßt sich nicht einschalten 87
POWER-Anzeige leuchtet, Drucker druckt jedoch nicht 88
Druckkopf bewegt sich, es erscheint jedoch kein Druck 88
Tinte geht früher als erwartet aus 88
Papier wird nach dem Druck nicht ausgeworfen 89
Probleme bei der Druckqualität
Weiße Streifen, fehlende Punkte oder unregelmäßige Punkte 89
Ausdruck ist nicht deutlich 91
Zeichen sind verwischt oder verschmiert 91
Rückseite oder Kanten des Ausdrucks sind verschmutzt 91
Druckbild erscheint unregelmäßig 91
Probleme beim Farbdruck
Drucker druckt nur schwarzweiß 92
Farben sind gebrochen oder ungleichmäßig 92
Farben werden nicht richtig gedruckt 93
Druckvorgang ist zu langsam 93
83
Kapitel 7 Schnelle Hilfe
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