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Resolución de problemas
Serie E de Linksys
El router no se ha configurado
correctamente
Si Cisco Connect no ha completado la configuración, puede probar lo
siguiente:
• Mantenga pulsado el botón Reset (Reinicio) en el router mediante un clip
o un alfiler durante 10-15 segundos y, a continuación, vuelva a ejecutar el
programa Setup (Configuración) en el CD del router.
El aspecto del router puede variar
• Desactive temporalmente el firewall del ordenador (consulte las instrucciones
del software de seguridad para obtener más información) y después vuelva a
ejecutar el programa Setup (Configuración) en el CD del router.
• Si tiene otro ordenador, utilícelo para volver a ejecutar el programa Setup
(Configuración) en el CD del router.
Aparece el mensaje Get Windows XP Service
Pack 3 (Consiga Windows XP Service Pack 3)
En los ordenadores con Windows XP, es necesario tener el Service Pack 3 para
que Cisco Connect funcione. Si aparece el mensaje "Get Windows Service Pack 3"
(Consiga Windows XP Service Pack 3) cuando configure el router por primera vez,
siga estos pasos de resolución de problemas.
Si el Service Pack actualmente instalado es anterior a la versión 3, tendrá que
descargar e instalar el Service Pack 3.
SUGERENCIA
Para conectarse temporalmente a Internet y descargar el Service Pack
necesario, puede utilizar el cable Ethernet incluido para conectar el
ordenador directamente al módem.
Para instalar el Service Pack 3:
1.
Haga clic en el enlace del mensaje de error de Cisco Connect o conéctese al
sitio web de Microsoft Update (update.microsoft.com/windowsupdate).
2.
Siga las instrucciones que aparecen en el sitio web o póngase en contacto
con Microsoft si necesita más ayuda.
3.
Después de descargar e instalar el Service Pack 3, ejecute el programa Setup
(Configuración) que se incluye en el CD del router.