1.
アレイの電源を切り、すべてのケーブルを取り外します。
2.
アレイから以下のコンポーネントを取り外します。
– 物理ディスク
– RAID コントローラモジュール
– 電源装置モジュール
– 冷却ファンモジュール
3. システムを完全に乾燥させます(少なくとも 24 時間)。
4. 手順 2 で取り外したコンポーネントを取り付けます。
5.
すべてのケーブルを取り付け、アレイの電源を入れます。
損傷したアレイのトラブルシューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可
されている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示
によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められてい
ない修理による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属のマニュアルに記載されている安全上の
注意をよく読んで、その指示に従ってください。
1.
以下のコンポーネントが正しく取り付けられていることを確認します。
– 物理ディスク
– RAID コントローラモジュール
– 電源装置モジュール
– 冷却ファンモジュール
2.
すべてのケーブルが正しく接続されていることと、コネクタに曲がったピンがないことを確認します。
3. Dell PowerVault Modular Disk(MD)Storage Manager で利用できる診断を実行します。
4. AMW で、Hardware(ハードウェア)タブの Hardware(ハードウェア)ペインからコンポーネントを選
択します。
5. Hardware(ハードウェア) → RAID Controller Module(RAID コントローラモジュール) → Advanced(詳
細) → Run Diagnostics(診断を実行) → RAID Controller Module(RAID コントローラモジュール)を選択
します。
コントローラの障害状態
特定のイベントにより、RAID コントローラモジュールに障害が発生したり、シャットダウンすることがあり
ます。ECC メモリや PCI の回復不能エラー、または重大な物理的状態は、ロックダウンを引き起こす可能性
があります。お使いの RAID ストレージアレイが冗長アクセスとキャッシュミラーリング用に設定されてい
る場合、障害が発生しなかった方のコントローラは、通常データ損失やシャットダウンなしに回復すること
ができます。
重大な状態
RAID コントローラモジュールが、アレイの即時的な障害および / またはデータの損失の原因となり得る致命
的な障害を検出すると、ストレージアレイは重大なイベントを生成します。次のいずれかが発生した場合、
ストレージアレイは重大状態となります。
•
複数のファンの故障
•
ミッドプレーン温度センサのいずれかが重大範囲内
• ミッドプレーン / 電源装置モジュールの障害
54