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134 Guia de referência rápida
Possível falha na placa da memória
de expansão.
1
Verifique se existe algum conflito
removendo uma placa (exceto a placa
gráfica) e reiniciando o computador.
Para obter mais informações sobre
como remover placas, consulte o
Guia
do usuário
.
2
Se o problema continuar, reinstale a
placa removida, remova outra placa
e reinicie o computador.
3
Repita esse processo para cada placa.
Se o computador iniciar normal-
mente, solucione o problema da
última placa removida para verificar
se há conflitos de recursos (consulte
a seção “Resolução de incompatibili-
dades de software e hardware”
na página 126).
4
Se o problema persistir, entre em
contato com a Dell. Para obter mais
informações sobre como entrar em
contato com a Dell, consulte o
Guia
do usuário
on-line.
Possível falha na placa gráfica.
• Se o computador tiver uma placa
gráfica, remova-a, reinstale-a e reinicie
o equipamento.
• Se o problema ainda persistir, instale
a placa gráfica que esteja funcionando
e reinicie o computador.
• Se o problema persistir ou se a placa
gráfica estiver integrada ao
computador, entre em contato com
a Dell. Para obter mais informações
sobre como entrar em contato com
a Dell, consulte o
Guia do usuário
on-line.
Ocorreu uma possível falha na unidade
de disquete ou de disco rígido.
Reconecte todos os cabos de energia
e de dados e reinicie o computador.
Ocorreu uma possível falha no USB. Reinstale todos os dispositivos USB,
verifique as conexões de cabo e reinicie
o computador.
Padrão da luz Descrição do problema Solução sugerida