Filter
Top Products
146 Hurtigveiledning
www.dell.com | support.dell.com
Behandling av datamaskinen
Merk deg disse forslagene for å bevare datamaskinen:
• Slå aldri av datamaskinen når lampen på harddisken lyser, for å unngå å miste eller ødelegge
data.
• Planlegg regelmessige virusskanninger med virusprogrammer.
• Organiser plassen på harddisken regelmessig ved å slette unødvendige filer og defragmentere
harddisken.
• Foreta regelmessig sikkerhetskopiering av filene.
• Rengjør skjermen, musen og tastaturet regelmessig (se ytterligere informasjon i
brukerhåndboken
).
Problemløsing
Følg disse tipsene ved feilsøking av datamaskinen:
• Hvis du la til eller fjernet en datamaskindel før problemet oppstod, går du gjennom
installasjonsprosedyrene og kontrollerer at delen er riktig installert.
• Hvis en ekstern enhet ikke fungerer, må du kontrollere at enheten er riktig tilkoblet.
• Hvis du får en feilmelding på skjermen, skriver du ned meldingen nøyaktig. Denne meldingen
kan hjelpe teknisk støtte med å diagnostisere og rette problemet/problemene.
• Hvis du får en feilmelding i et program, må du slå opp i dokumentasjonen for programmet.
• Hvis den anbefalte handlingen i feilsøkingsdelen er å slå opp i
brukerhåndboken
, går du til
support.dell.com
(eventuelt på en annen datamaskin) for å få tilgang til
brukerhåndboken
.
Løse problemer med inkompatibilitet mellom programvare og maskinvare
Hvis en enhet enten ikke registreres under konfigureringen av operativsystemet, eller registreres,
men blir feilkonfigurert, kan du bruke Hardware Troubleshooter til å løse problemet med
inkompatibilitet.
Microsoft Windows
®
XP
Slik løser du problemer med inkompatibilitet med Hardware Troubleshooter:
1.
Klikk
Start
, og klikk
Hjelp og støtte
.
2.
Skriv inn
hardware troubleshooter
(feilsøk maskinvare) i feltet
Søk,
og klikk pilen for å
starte søket.
3.
Klikk
Hardware Troubleshooter
(feilsøk maskinvare) i listen
Søkeresultater
.
4.
I listen
Hardware Troubleshooter
klikker du
I need to resolve a hardware conflict on my
computer
(jeg må løse en maskinvarekonflikt på datamaskinen), og klikk
Neste
.