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Manual de servicio de Dell™ Latitude™ E6400 XFR
Página 7
1 Solución de problemas
1.1 Herramientas para la solución de problemas
1.1.1 Indicadores luminosos de diagnóstico
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga
las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
El equipo tiene tres indicadores luminosos de estado del teclado situados sobre éste. Durante el funcionamiento normal,
los indicadores muestran el estado actual, (encendido o apagado) de las funciones Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Des.
Si el equipo se inicia sin errores, los indicadores parpadean y se apagan. Sin embargo, si el equipo presenta anomalías,
puede servirse del estado de los indicadores luminosos para ayudar a identificar el problema.
NOTA: Después de que el equipo completa el POST, el indicador Bloq Num puede permanecer
encendido dependiendo de la configuración en el BIOS. Para obtener más información sobre el
uso del programa de configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell™ en el
equipo o en support.dell.com.
Códigos de indicadores luminosos de diagnóstico durante la POST
Para resolver problemas con el equipo, lea la secuencia de los indicadores luminosos de estado del teclado de izquierda
a derecha (Bloq Num, Bloq Mayús y, finalmente, Bloq Des). Si el equipo presenta problemas, los indicadores
individuales muestran un estado de Encendido , Apagado o Parpadeante .
Patrón de
indicadores
luminosos
Descripción del problema Solución recomendada
No se detecta ningún
módulo de memoria.
Si tiene instalados dos o más módulos de memoria,
extráigalos (consulte Extracción de un módulo de
memoria), vuelva a instalar uno de los módulos
(consulte Colocación de un módulo de memoria)
y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con
normalidad, continúe instalando los módulos de
memoria adicional (uno de cada vez) hasta que haya
identificado un módulo defectuoso o reinstalado
todos los módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que
funcione, instálela en el equipo (consulte Memoria
).
Si el problema persiste, póngase en contacto con la
asistencia de Dell.
Se detectan los módulos
de memoria, pero se ha
producido un error en la
memoria.
Si tiene instalados dos o más módulos de memoria,
extráigalos (consulte Extracción de un módulo de
memoria), vuelva a instalar uno de los módulos
(consulte Colocación de un módulo de memoria
)
y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia con
normalidad, continúe instalando los módulos de
memoria adicional (uno de cada vez) hasta que haya
identificado un módulo defectuoso o reinstalado
todos los módulos sin errores.
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que
funcione, instálela en el equipo (consulte Memoria
).
Si el problema persiste, póngase en contacto con la
asistencia de Dell.