Filter
Top Products
38 Installations- og hurtig referencehåndbog
www.dell.com | support.dell.com
Problemløsning
Dell leverer et antal værktøjer som hjælp, hvis systemet ikke fungerer som
forventet. De nyeste fejlfindingsoplysninger til systemet finder du på Dell's
supportwebsted på support.dell.com. Du kan også finde beskrivelser af
Dell's fejlfindingsværktøjer i afsnittet “Få hjælp” i online Brugerhåndbogen.
Hvis der opstår computerproblemer, der kræver hjælp fra Dell, skal du skrive
en detaljeret beskrivelse af fejlen, bipkoder eller lampemønstre til
diagnosticering. Notér din kode til ekspresservice og servicenummeret
nedenfor, og kontakt derefter Dell fra samme sted, hvor din computer
befinder sig.
Se “Sådan findes oplysninger og assistance” på side 35 for at se et eksempel
på koden til ekspresservice og servicenumre.
Kode til ekspresservice: ___________________________
Servicenummer: ___________________________
Computeren indeholder følgende værktøjer, der kan være en hjælp til at løse
et problem, når der ikke er andre tilgængelige online-værktøjer:
DELL DIAGNOSTICS—Dell Diagnostics tester forskellige komponenter i
computeren og hjælper med at identificere årsagen til computerproblemer.
Yderligere oplysninger finder du i “Kørsel af Dell Diagnostics” på side 40.
SYSTEMLAMPER—Disse lamper på forsiden af computeren kan være en hjælp til
at finde fejl i forbindelse med et problem i computeren. Yderligere oplysninger
finder du i Brugerhåndbogen.
DIAGNOSELAMPER—Disse lamper på bagsiden af computeren kan være en hjælp
til at finde fejl i forbindelse med et problem i computeren. Yderligere oplysninger
finder du i Brugerhåndbogen.
SYSTEMMEDDELELSER—Computeren viser disse meddelelser som advarsel om
aktuelle eller mulige fejl. Yderligere oplysninger finder du i Brugerhåndbogen.
BIPKODER—Computeren udsender en række hørbare bipkoder, der kan hjælpe
med at identificere et problem. Yderligere oplysninger finder du i
Brugerhåndbogen.