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快速參考指南 77
USB 可能發生故障。 重新安裝所有 USB 裝置，檢查纜線連
接狀況，然後重新啟動電腦。
未偵測到記憶體模組。
1
重新接插記憶體模組，以確定電腦
正在與記憶體順利進行通訊。
2
重新啟動電腦。
3
如果問題仍然存在，請卸下所有記憶
體模組，然後在記憶體模組連接器
DIMM_1
中安裝一個記憶體模組。
4
重新啟動電腦。
螢幕上將顯示一條訊息，表明由於
您的記憶體不配對，導致系統效能
和錯誤更正功能降低
5
按
<F1>
鍵以啟動至作業系統。
6
執行
Dell Diagnostics
。
請參閱 《使
用者指南》以獲得更多資訊。
7
如果記憶體模組通過測試，請關閉
電腦，卸下記憶體模組，然後對其
餘記憶體模組重複進行此步驟，直
至在啟動或診斷程式測試過程中發
生記憶體錯誤。
如果第一個記憶體模組經測試有故
障，則請對其餘的模組重複進行此
步驟，以確定其餘模組無故障。
8
識別出有故障的記憶體模組後，請
與
Dell
公司聯絡以便更換
。
未偵測到記憶體模組。
•
如果安裝有一個記憶體模組，請重
新安裝它，然後重新啟動電腦。
•
如果安裝有兩個或更多記憶體模組，
請卸下這些模組，並重新安裝一個
模組，然後重新啟動電腦。
如果電
腦正常啟動，請重新安裝另一個模
組。
繼續執行此程序，直至識別出
有故障的模組，或重新安裝所有模
組均未發生故障。
•
如果可以，請在電腦中安裝作業正
常的相同類型記憶體。
•
如果問題仍然存在，請與
Dell
公司
聯絡。
指示燈顯示方式 問題說明 建議的解決方案