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Guia de Referência Rápida 139
Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido ou do CD de Controladores e utilitários
(também conhecido como ResourceCD).
Iniciar o Dell Diagnostics da unidade de disco rígido
O Dell Diagnostics está localizado numa partição oculta do disco rígido onde se encontra o utilitário de
diagnósticos.
NOTA: Se o computador não apresentar a imagem no ecrã, contacte a Dell (consulte “Contactar a Dell” no Guia
do Utilizador).
1
Desligue o computador.
2
Se o computador estiver ligado a um dispositivo de ancoragem, retire-o do dispositivo. Consulte
a documentação fornecida com o dispositivo de ancoragem para obter instruções.
3
Ligue o computador a uma tomada eléctrica.
4
Os diagnósticos podem ser executados de uma das duas maneiras seguintes:
a
Ligue o computador. Quando o logótipo da DELL™ aparecer, prima <F12> imediatamente. Seleccione
Diagnostics (Diagnósticos) no menu de arranque e prima <Enter>.
NOTA: Se esperar demasiado tempo e se o logótipo do sistema operativo aparecer, continue a aguardar até
que a área de trabalho do Microsoft
®
Windows
®
seja apresentada. Em seguida, desligue o computador
e tente novamente.
b
Prima sem soltar a tecla <Fn> enquanto liga o computador.
NOTA: Se aparecer uma mensagem a informar que não foi localizada qualquer partição do utilitário de
diagnósticos, execute o Dell Diagnostics a partir do CD de Controladores e utilitários.
O computador procederá à Avaliação de pré-inicialização do sistema, que consiste de uma série de
testes iniciais à placa de sistema, teclado, unidade de disco rígido e ecrã.
• Durante a avaliação, responda a todas as perguntas que forem apresentadas.
• Se for detectada alguma falha, o computador interromperá o processo e emitirá um aviso sonoro.
Para interromper a avaliação e reinicializar o computador, prima <Esc>; para continuar para o teste
seguinte, prima <y>; para testar novamente o componente que apresentou a falha, prima <r>.
• Se forem detectadas falhas durante a Avaliação de pré-inicialização do sistema, anote os códigos de
erro e contacte a Dell (consulte “Contactar a Dell” no
Guia do Utilizador
).
• Se a Avaliação de pré-inicialização do sistema tiver sido concluída sem problemas, receberá
a mensagem
Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key
to continue
(Inicialização da partição do Dell Diagnostics. Prima
qualquer tecla para continuar)
.
5
Prima qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário de diagnósticos na
unidade de disco rígido.