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Guide de configuration et de référence rapide 21
• Comment retirer des pièces et les remettre
en place
• Les spécifications techniques
• Comment configurer les paramètres du
système
• Comment identifier et résoudre les
problèmes
Îcone du Guide d'utilisation
En fonction de votre système d'exploitation, double-cliquez sur l'icône
User's Guides (Guides d'utilisation) de votre bureau ou cliquez sur le
bouton Start (Démarrer) puis sur Help and Support (Aide et support)
pour accéder à la documentation électronique stockée sur votre
disque dur.
• Les derniers pilotes pour mon ordinateur
• Des réponses à mes questions concernant
les services et l'assistance techniques
• Des discussions en lignes avec d'autres
utilisateurs et le support technique
• La documentation pour mon ordinateur
Site Web Support Dell
Le site Web Support Dell fournit plusieurs outils en ligne, y compris :
• Une base de connaissances : des idées, des astuces et des cours
en ligne
• Un forum pour les clients : des discussions en ligne avec d'autres
clients Dell
• Des mises à niveau : des informations sur la mise à niveau des
composants, tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Un service clientèle : les informations de contact, le suivi de
commande, les garanties et des informations sur les réparations
• Des téléchargements : des pilotes, des correctifs et des mises à jour
de logiciel
• Des références : de la documentation sur les ordinateurs, des
spécifications pour les produits et des livres blancs
• Le suivi de l'appel de service
• Les problèmes techniques principaux
concernant mon ordinateur
• Une foire aux questions
• Des téléchargements de fichiers
• Des détails sur la configuration de mon
ordinateur
• Un contrat de service pour mon ordinateur
Site Web Dell Premier Support
Le site Web Dell Premier Support est conçu pour les grandes
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