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Guia de referência rápida 41
Como encontrar informações sobre o computador
O que você procura? Encontre aqui
• Um programa de diagnóstico
para o computador
• Drivers para o computador
• Documentação do
computador
• Documentação do dispositivo
• DSS (Desktop System
Software)
CD de controladores e utilitários (também denominado por ResourceCD)
A documentação e os drivers já estão instalados no
computador. Você pode usar este CD para reinstalar os
drivers, executar o programa Dell Diagnostics ou
acessar a documentação.
NOTA: O CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) é
opcional e pode não ser entregue com todos os
computadores.
Os arquivos Readme são incluídos em seu CD para
fornecer as atualizações mais recentes sobre as alterações técnicas do computador ou
material de referência técnica avançada para técnicos e usuários experientes.
• Patches e atualizações do
sistema operacional
DSS (Desktop System Software)
O DSS está localizado no CD
Drivers and Utilities
(Drivers e utilitários) e no site
de suporte da Dell em
support.dell.com
(em inglês).
• Termos e condições
• Informações de garantia
• Instruções de segurança
• Informações de normalização
• Informações de ergonomia
• Contrato de licença para o
usuário final
Guia de informações do produto
• Como remover e substituir
peças
• Especificações técnicas
• Como configurar os
parâmetros do sistema
• Como localizar defeitos e
solucionar problemas
Dell™ OptiPlex™ Guia do usuário
Centro de ajuda e apoio técnico do Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Clique no botão
Iniciar
e em
Ajuda e suporte.
2
Clique em
Guias do usuário e do sistema
e clique em
Guias do usuário
.
• Código de serviço expresso e
etiqueta de serviço
• Etiqueta de licença do
Microsoft Windows
Etiqueta de serviço e licença do Microsoft Windows
Essas etiquetas estão localizadas no seu computador.
• Use a etiqueta de serviço para identificar o computador
quando acessar o site
support.dell.com
(em inglês) ou
quando entrar em contato com o suporte técnico.
• Digite o código de serviço expresso para direcionar sua chamada ao entrar em contato
com o suporte técnico. O código de serviço expresso não está disponível em todos os
países.