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Top Products
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Contents
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Lockups and Software Problems . . . . . . . . .44
Using Support Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Hardware Troubleshooter. . . . . . . . . . . . . . . 50
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Restoring Your Operating System . . . . . . .54
System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
Dell DataSafe Local Backup. . . . . . . . . . . . .56
System Recovery Media . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .60
Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Technical Support and Customer
Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Automated Order-Status Service. . . . . . . . . 65
Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Returning Items for Repair Under Warranty
or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Finding More Information and
Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Appendix. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . 79
Information for NOM, or Official Mexican
Standard (Only for Mexico). . . . . . . . . . . . . . 80
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81