Dell SCSI 6/IR Network Card User Manual


 
Contents 5
6 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
BIOS Boot Order . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
General Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Physical Disk Related Issues
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Configuration Utility Error Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
BIOS Error Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
A Updating the Firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Firmware Update Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
B Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Obtaining Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Technical Support and Customer Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Online Services
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Automated Order-Status Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Dell Enterprise Training
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Problems With Your Order
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Product Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Returning Items for Warranty Repair or Credit
. . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Before You Call
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
C Regulatory Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
D Corporate Contact Details (Taiwan Only)
. . . . . . . . . . . . . 53
Glossary
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Index
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
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