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Guide de configuration et de référence rapide 63
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
CD du système d'exploitation et Guide
d'installation
Si vous réinstallez le système d'exploitation, utilisez le CD
Pilotes et utilitaires pour réinstaller les pilotes des périphériques
fournis avec votre ordinateur.
• Des pilotes récents pour mon ordinateur
• Réponses aux questions sur le service
et le support technique.
• Discussions en ligne avec d'autres
utilisateurs et le support technique
• Documentation pour mon ordinateur
Site Web de support technique de Dell
Le site Web de support technique propose plusieurs outils en
ligne, notamment :
• Base de connaissance — astuces, conseils et cours en ligne
• Forum clients — discussion en ligne avec d'autres
clients Dell
• Mises à niveau — information de mise à niveau pour les
composants tels que la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — informations sur les contacts, état des
commandes, garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — pilotes, correctifs et mises à jour
logicielles
• Référence — documentation de l'ordinateur,
caractéristiques des produits et livres blancs
• État des appels de demande d'assistance
• Principaux problèmes techniques de mon
ordinateur
• Questions fréquemment posées
• Téléchargements de fichiers
• Détails sur la configuration de mon
ordinateur
• Contrat de service pour mon ordinateur
Site Web de Dell Premier Support
Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les
entreprises, l'administration publique et les établissements
d'enseignement. Il se peut que ce site ne soit pas disponible
dans tous les pays.
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