54 Hurtig referenceguide
• Servicemærke og ekspresservicekode
• Microsoft Windows licensetiket
Service Tag og Microsoft
®
Windows
®
Licens
Disse mærkater findes på computeren.
• Anvend Service Tag'et til at
identificere ocmputeren, når
du bruger
support.dell.com
eller kontakter support.
• Indtast ekspressservicekoden
for at anvise opkaldet, når du kontakter support.
OBS! Microsoft Windows Licens-etiketten har skiftet design og
har nu et hul, eller "sikkerhedportal," som en ekstra
sikkerhedsforanstaltning.
• Løsninger — Problemløsning og tips, tekniske
artikler og onlinekurser samt ofte stillede
spørgsmål
• Kundeforum — Online-diskussion med andre
Dell-kunder
• Opgraderinger — Opgraderingoplysninger om
komponenter, f.eks. hukommelse, harddisk og
operativsystem
• Kundepleje — Kontaktoplysninger, serviceopkald
og ordrestatus, garanti- og reparationsoplysninger
• Service og support — Status på serviceopkald og
supporthistorie, servicekontrakt, online-
diskussioner med teknisk support
• Reference — Computer-dokumentation, detaljer
om min computerkonfiguration,
produktspecifikationer og hvidbøger
• Downloads — Godkendte drivere,
programrettelser og softwareopdateringer
• Notebook System Software (NSS) — Hvis
operativsystemet til computeren geninstalleres,
skal NSS-programmet også geninstalleres. NSS
leverer kritiske opdateringer til operativsystemet og
support til Dell™ 3.5-" USB diskettedrev, Intel
®
processorer, optiske drev og USB-enheder. NSS er
nødvendigt for korrekt drift af Dell-computeren.
Softwaren opdager automatisk din computer, dit
styresystem og installerer de opdateringer, der
passer til din konfiguration.
Dell Support Website (Dell support-websted) — support.dell.com
OBS! Vælg dit område eller forretningssegment for at se den
pågældende supportside.
Sådan overføres Notebook System Software:
1
Gå til
support.dell.com
, vælg dit område eller
forretningssegment, og indtast dit servicemærke.
2
Vælg
Drivers & Downloads
(Drivere og downloads), og klik på
Go
(Kør).
3
Klik på dit operativsystem, og søg efter nøgleordet
Notebook
System Software
(Notebook system-software).
OBS! support.dell.com-brugergrænseflade kan variere alt efter
dine valg.
Hvad søger du efter? Find det her