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34 Garantía limitada de Epson America, Inc.
En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y serie del producto,
además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida en el país
de compra).
En caso de que en su localidad no tenga un Centro Autorizado de Servicio cercano, por favor
llame al Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros representantes le indique la forma
de obtener servicio.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad,
así como de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas.
Cualquier actividad relacionada con la reinstalación del software que se entregó originalmente con el
producto será facturada al cliente de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio Epson. Estos
cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada por defectos de programas de software que sean
propiedad del cliente o por la entrada de algún virus informático.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el cliente
deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones eléctricas,
acceso a los recursos necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la
integridad del personal de Epson y sus herramientas de trabajo.
6. Cobertura de garantía limitada Epson
Servicio de asistencia técnica
Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a
Epson, consulte los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su
problema, visite la página de Internet de Epson: www.latin.epson.com.
Centros de asistencia técnica
Producto Modelo Duración Condiciones
Impresora multifuncional Epson Stylus Un año Centro de servicio
País Número de teléfono Internet
Argentina (54 11) 5167-0300 www.epson.com.ar
Chile (56 2) 484-3400 www.epson.cl
Colombia (57 1) 523-5000 www.epson.com.co
Costa Rica 800-377-6627 www.epson.co.cr
Ecuador (593 4) 604-4220 www.epson.com.ec
México
México, D.F.
Resto del país
(52 55) 1323-2052
01-800-087-1080
www.epson.com.mx
Perú
Lima
Resto del país
(51 1) 418-0210
0800-10126
www.epson.com.pe