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Table of Contents
Contents of the Electronic User’s Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
About USB Drives
Device Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Maintaining the Data Flow to the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Using the Right Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Choosing a Hub . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Reconnecting the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
About Making CDs
When Should I Use CD-R (Recordable or Write-Once) Discs? . . . . . . . . .3
When Should I Use CD-RW (ReWritable) Discs? . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
How do I Make CDs That Can be Read on Other Computers?. . . . . . . . .4
When is the DirectCD Software Useful? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
How do I Make Audio CDs?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Can I Avoid Swapping Audio CDs In and Out of the Drive? . . . . . . . . . .5
Can I Use the New 80 Minute Audio CDs? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Solving Installation Problems
Things to Try First . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Customer Support
HP Customer Care Online www.hpcdwriter.com. . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Your Local Reseller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
HP Customer Care by Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Before You Call HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Telephone Numbers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Returning a Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17