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Accès à Internet
Symptôme Solution
Les programmes
Internet ne
démarrent pas
automatiquement.
Ouvrez une session Internet et lancez le programme de votre choix.
Impossible d’établir
une connexion à
Internet.
Pour Windows 7 :
1. Cliquez successivement sur Démarrer, Panneau de configuration, Centre de
maintenance et Dépannage.
2. Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connexion à Internet.
Vérifiez si vous utilisez des câbles adaptés à votre type de connexion Internet. Votre
ordinateur peut être équipé d’un modem pour réseau commuté et d’une carte réseau
Ethernet (également appelée carte d’interface réseau ou NIC). Un modem utilise un câble
de téléphone standard alors que la carte réseau utilise un câble réseau pour se connecter
à un réseau local (LAN). Ne connectez pas un câble téléphonique à la carte réseau, et ne
branchez pas un câble réseau sur une ligne téléphonique ; cela pourrait endommager la
carte réseau.
Exécutez l'assistant de configuration sans fil.
1. Cliquez successivement sur Démarrer, Panneau de configuration, Réseau et
Internet, puis sur Centre Réseau et partage.
2. Dans la fenêtre Centre Réseau et partage, cliquez sur Configurer une
connexion ou un réseau pour ouvrir l'assistant, puis suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Si votre système dispose d’une antenne externe, essayez de placer l’antenne dans une
meilleure position. Si l’antenne est interne, essayez de déplacer l’ordinateur.
Essayez de vous connecter plus tard, ou prenez contact avec votre fournisseur d'accès à
Internet (FAI) pour obtenir de l’aide.
20 Chapitre 5 Dépannage FRWW