$,6ZLWFKý+DUGZDUHý0DQXDO
3DJHýìðé -XQHýìäää
$,+0
&RQWDFWý
,QIRUPDWLRQ
$,ýLVýGHGLFDWHGýWRýRIIHULQJý\RXýWLPHO\ñýFRXUWHRXVýWHFKQLFDOýVXSSRUWýëéýKRXUVýDý
GD\ñýæýGD\VýDýZHHNïý$,©VýVXSSRUWýSHUVRQQHOýDUHýKLJKO\ýWUDLQHGýDQGýKDYHýWKHý
H[SHUWLVHýWRýDQVZHUý\RXUýTXHVWLRQVï
6XSSRUWýLVýDYDLODEOHýEHWZHHQýWKHýKRXUVýRIýåýDïPïýDQGýçýSïPïýõ(67ôïý'XULQJýDOOý
RWKHUýKRXUVñýVXSSRUWýSHUVRQQHOýDUHýVWDQGLQJýE\ýWRýUHWXUQý\RXUýFDOOVýZLWKLQýWZRý
KRXUVï
%HIRUHý\RXýFDOOñýSOHDVHýPDNHýVXUHý\RXýDUHýDWý\RXUýFRPSXWHUýDQGýWKDWý\RXýKDYHý
WKHýIROORZLQJýLQIRUPDWLRQýDYDLODEOHýVRý\RXUýSUREOHPýFDQýEHýUHVROYHGýPRUHý
TXLFNO\ã
z
7KHýW\SHýRIýKDUGZDUHý\RXýDUHýXVLQJý
z
7KHýHUURUýQXPEHUýDQGýH[DFWýZRUGLQJýRIýDQ\ýPHVVDJHVýWKDWýDSSHDUHGýRQý
\RXUýVFUHHQ
z
:KDWýKDSSHQHGýDQGýZKDWý\RXýZHUHýGRLQJýZKHQýWKHýSUREOHPýRFFXUUHG
z
+RZý\RXýWULHGýWRýVROYHýWKHýSUREOHP
7RýFRQWDFWý7HFKQLFDOý6XSSRUWñýFDOOýõåííôýëéçðæåèëýRUýHPDLOýXVýDW
WHFKVXSS#DLLQHWïFRP
7KHVHýDGGLWLRQDOýHPDLOýFRQWDFWVýDUHýDOVRýDYDLODEOHã
1DWLRQDOý6DOHVý'HSDUWPHQW VDOHV#DLLQHWïFRP
&XVWRPHUý6HUYLFHý'HSDUWPHQW FVVXSSRUW#DLLQHWïFRP
0DUNHWLQJý'HSDUWPHQW LQIR#DLLQHWïFRP
+XPDQý5HVRXUFHVý'HSDUWPHQW KU#DLLQHWïFRP
,QYHVWPHQWý5HODWLRQV LQYHVW#DLLQHWïFRP
)HHGEDFNýIRUý(QJLQHHULQJýõ5÷'ô IHHGEDFN#DLLQHWïFRP
$ERXWý6103 VQPS#DLLQHWïFRP
:HEPDVWHU ZHEPDVWHU#DLLQHWïFRP
3XEOLFDWLRQVý'HSDUWPHQW DLGRF#DLLQHWïFRP