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A-61601_de Januar 2009 7-1
7 Fehlerbehebung
Inhalt Problemlösung................................................................................ 7-1
Installationsprobleme...................................................................... 7-3
Anwendungsprobleme .................................................................... 7-3
Anwendungskonfiguration............................................................... 7-4
Fehlercodes .................................................................................... 7-5
LED-Codes ..................................................................................... 7-7
Service............................................................................................ 7-7
Problemlösung Es kann vorkommen, dass Ihr Scanner nicht ordnungsgemäß
funktioniert. Die folgende Übersicht soll Ihnen dabei helfen, mögliche
Lösungen für Probleme zu finden, bevor Sie sich an den technischen
Support wenden.
Problem Mögliche Lösung
Fotos stauen sich oder es werden
mehrere Fotos gleichzeitig eingezogen
Achten Sie darauf, dass
• die Seitenführungen an die Breite der zu scannenden Fotos angepasst
sind.
• das Ausgabefach an die Länge der zu scannenden Fotos angepasst ist.
• alle Fotos den Anforderungen an Größe, Gewicht und Art entsprechen
(siehe Anhang A, Technische Daten).
• der Scanner und die Rollengummis sauber sind.
• die Feder am Vortrennmodul ordnungsgemäß gespannt ist. Lesen Sie
hierzu die Anleitungen in Kapitel 5, Wartung.
• das Einzugsmodul und das Vortrennmodul ordnungsgemäß montiert
sind und fest sitzen. Lesen Sie hierzu die Anleitungen in Kapitel 5, Wartung.
• Manchmal haften Fotos aufgrund von statischer Elektrizität aneinander.
Fächern Sie die Fotos auf und stellen Sie sicher, dass die
Umgebungsluftfeuchtigkeit ausreichend hoch ist.
So beheben Sie einen Fotostau:
WICHTIG: Stellen Sie sicher, dass das Einzugsfach hochgeklappt ist,
bevor Sie die Abdeckung öffnen. Ziehen Sie das gestaute
Foto nicht einfach aus dem Scanner heraus. Öffnen Sie
zunächst die Scannerabdeckung.
• Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
• Entfernen Sie alle gestauten Fotos aus dem Scanner.
• Schließen Sie die Scannerabdeckung und setzen Sie den
Scanvorgang fort.