Filter
Top Products
5-2 Устранение неисправностей
Общие инструкции
В таблице ниже приведены основные способы устранения
неисправностей, которые могут возникнуть в ходе эксплуатации
принтера. Перед тем как обратиться в сервисную службу,
рекомендуем сначала ознакомиться с этой таблицей.
Советы
Неполадки с принтером можно легко устранить, воспользовавшись
следующими советами. При возникновении неполадки, которую не
удалось исправить с помощью инструкций представленных выше,
попробуйте выполнить следующее:
• Перезагрузите компьютер, отправляющий задания печати на
принтер.
• Приобретите и установите последнюю версию драйвера для
этого принтера. Последние версии драйверов принтера и утилит
находятся по адресу:
http://www.kyoceramita.com/download/.
• Уб
едитесь, что в прикладной программе процедуры печати
выполняются правильно. Посмотрите документацию, входящую
в комплект поставки прикладной программы.
Проблема Проверить Меры по устранению
Принтер не печатает из
компьютера.
Проверить индикатор Ready. Используя информацию на стр. 1-5, проверьте,
не случилась ли какая ошибка и устраните ее.
Проверьте, может ли печататься
страница состояния.
Если страница состояния
была успешно
отпечатана, может быть проблема с соединением
с компьютером. Смотрите Руководство по
установке и проверьте соединение.
Проверьте, показывают ли
индикаторы в требуемой
комбинации. Смотрите для
дальнейшей информации
Индикаторы на стр. 1-5.
Поверните выключатель питания на Выкл.(O) и
тогда Вкл. ( | ) снова. Напечатайте задание снова.
Качество печати плохое. Смотрите Проблемы
с ка
чеством печати на
стр. 5-3.
Застряла бумага. Смотрите Очистка застрявшей бумаги на стр. 5-
10.
Индикаторы не
светятся и вентилятор
не работает.
Проверьте шнур питания. Надежно подсоедините оба конца шнура
питания. Попробуйте заменить шнур питания.
Смотрите для информации Руководство по
установке.
Проверьте, находится ли
переключатель питания в
положении Вкл. ( | ).
Смотрите для бо
льшей информации
Руководство по установке.
Принтер печатает
страницу состояния, но
данные из компьютера
не печатаются.
Проверьте программные файлы и
приложение.
Попробуйте распечатать другой файл или
использовать другую команду печати. Если
ошибка повторяется только с каким-либо одним
файлом или приложением, проверьте настройки
принтера для данного приложения.
Проверьте кабель интерфейса.
Надежно по
дсоедините оба конца кабеля
интерфейса. Попробуйте заменить кабель
принтера. Смотрите дальнейшую информацию в
Руководстве по установке.