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LaCie USB Key MAX
Guida per l'utente
Pagina 20
Assistenza tecnica
Leggere la Guida per l'utente e prendere visione della se-
zione Diagnostica.
Tentare di identificare il problema. Se possibile, fare in
modo che l'unità sia l'unica periferica esterna del computer
e assicurarsi che tutti i cavi siano stati collegati saldamente
e in modo corretto.
Se il problema persiste dopo aver effettuato tutti i control-
li descritti nella sezione Diagnostica, rivolgersi all'Assistenza
tecnica LaCie a uno dei recapiti riportati a pagina 21. Prima
di chiamare, sedersi davanti al computer e prendere nota delle
seguenti informazioni:
1.
2.
Informazioni Dove trovare le informazioni
1. Numero di serie di LaCie Hard Drive Riportato sull'etichetta affissa sul retro dell'unità o sulla confezione
originale
2. Formato del file system di LaCie Hard Drive Utenti Mac Selezionare l'icona dell'unità disco LaCie sulla scrivania e
premere Command + I.
Utenti Windows Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona
dell'unità disco, quindi selezionare Proprietà.
3. Modello di Mac/PC
Utenti MacFare clic sull'icona Apple nella barra dei menu e selezionare
Info su questo Mac.
Utenti Windows Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse
del computer, quindi selezionare Proprietà > Generale.
4. Versione del sistema operativo
5. Velocità del processore
6. Memoria del computer
7. I marchi e i modelli delle periferiche interne/esterne
installate nel computer
Utenti Mac Fare clic sull'icona Apple nella barra del menu Finder e
selezionare Info su questo Mac. Selezionare Ulteriori informazioni....
Viene visualizzato l'elenco Profilo del sistema Mac che elenca tutte le
periferiche interne ed esterne installate nel computer.
Utenti Windows Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse
del computer, quindi selezionare Proprietà > Hardware
6. Assistenza tecnica
Prima di rivolgersi all'Assistenza tecnica■