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Esta garantia lhe confere direito legais específicos. Você talvez tenha outros direitos que podem
variar de estado/cidade a estado/cidade.
Antes de contactar com a Philips, prepare os elementos seguintes para que possamos resolver
rapidamente o problema.
Número de tipo Philips
Número de série Philips
Data da aquisição (pode ser necessário apresentar cúpia do recibo de compra)
Características do PC
❍ Processador:286/386/486/Pentium Pro/Memória
❍ Interna/Sistema operativo (Windows, DOS, OS/2, Apple Macintosh)
❍ Fax/Modem/programa de Internet
Outras placas instaladas
As informações seguintes ajudarão a acelerar ainda mais o processo:
A sua prova de aquisição indicando: data da aquisição, nome do agente, modelo e número
de série do produto.
O endereço completo para onde deverá ser enviado o modelo de substituição.
Basta um único telefonema
Os centros de apoio aos clientes Philips estão espalhados pelo mundo. Nos E.U.A., pode
contactar com a assistência aos clientes da Philips de 2ª a 6ª feira, entre as 08,00 horas e as
21,00 horas, hora da costa oriental (“ET”), e aos sábados e domingos, entre as 10 horas e as
17,00 horas ET, utilizando um dos seguintes números de contacto.
Para mais informações sobre a presente garantia e mais produtos Philips interessantes, visite o
nosso Web site em:
Website:
http://www.philips.com