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Des réparations ou des modifications du produit et des changements ont été
effectués par des organismes de service après-vente ou des personnes non
autorisées;
En cas d'un endommagement provoqué par accidents incluant mais ne se limitant p
a
à la foudre, l'eau ou le feu, les dégâts physiques (p. ex. affichage brisé, rayures
visibles) causés par des chocs lourds ou autres;
En cas de défauts provoqués par un mauvais traitement ou un usage impropre du
produit;
Cette garantie ne couvre pas les accessoires appartenant au produit.
Le produit exige une modification ou une adaptation afin d'être rendu conforme aux
normes techniques locales ou nationales, s'appliquant dans des pays pour lesquels l
e
produit n'a pas été originellement conçu, fabriqué, approuvé et/ou autorisé. Vérifiez
par conséquent toujours si un produit peut être utilisé dans un pays spécifique.
Notez que pour les produits qui n'ont pas été originellement conçus, fabriqués,
approuvés et/ou autorisés pour une utilisation dans les pays d'utilisation, les
conditions générales de garantie de Philips sont valables.
Contact
Afin d'éviter tout dérangement inutile, nous vous conseillons de lire attentivement le mode
d'emploi ou de consulter le site Web www.philips.com/support pour une assistance
supplémentaire avant de contacter le service d'assistance de Philips.
Pour nous permettre de résoudre votre problème rapidement, veuillez préparer les détails
suivants avant de faire appel au service d'assistance de Philips :
Numéro de type Philips
Numéro de série Philips
Processeur environnement PC :
286/386/486/Pentium Pro/mémoire interne
Système d'exploitation et version (Windows, DOS, OS/2, MAC)
Type et marque de la carte mémoire utilisée (Modèle, marque et taille mémoire de l
a
carte mémoire)
Si nous disposons des informations ci-après, nous pourrons également accélérer la
procédure
Votre preuve d'achat mentionnant : la date d'acquisition, le nom du revendeur, le
modèle et le numéro de série du produit.
L'adresse complète où se trouve le moniteur défectueux ainsi que l'adresse de
livraison du modèle fourni en échange.
Les services d'assistance clients de Philips sont présents partout dans le monde. Cliquez ici
pour avoir accès à Philips Contact Information.
Ou contactez-nous au moyen du site:
Web : http://www.philips.com/support
EUROPE DE L'OUEST :
Pays Numéro de téléphone Tarif
Autriche 0820 901115 € 0.20
Belgique 070 253 010 € 0.17
Chypre 800 92256 Appel gratuit
Danemark 3525 8761
Tarif appel local