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Tutti i monitor Philips, concepiti e secondo i più elevati standard, garantiscono
prestazioni d’alta qualità, e facilità d'uso e di installazione. In caso di probelmi
durante l'installazione o l'uso del prodotto, rivolgetevi direttamente alla Philips per
avvalervi della garanzia Philips F1rst Choice. Questa garanzia di tre anni vi permette
di ricevere in loco un prodotto sostitutivo entro 48 ore dalla vostra chiamata durante
il primo anno. In caso di problemi con il monitor durante il secondo e terzo anno,
dovrete mandare a vostre spese il prodotto ad uno dei centri di servizio autorizzati,
che ne effettuerà la riparazione gratuitamente e ve lo rispedirà entro cinque giorni
lavorativi.
È possibile richiedere una garanzia estesa, chiamata Philips F1rst Choice Premium, che fornisce una
copertura aggiuntiva alla garanzia Philips F1rst Choice. Per ulteriori dettagli, rivolgetevi al vostro rivenditore
Philips.
Prima di contattare la Philips, accertatevi di avere a portata di mano i seguenti dati, ciò faciliterà
notevolmente la risoluzione del problema.
Numero del modello Philips
●
Numero di serie Philips●
Data di acquisto (può essere richiesta una copia della prova di acquisto)●
Tipo di computer e programmi usati:●
286/386/486/Pentium Pro/memoria interna❍
Sistema operativo (Windows, DOS, OS/2, MAC)❍
Programmi fax/modem/Internet?❍
Altre schede installate●
Le seguenti informazioni saranno anch'esse utili per accelerare le procedure relative alla garanzia:
prova di acquisto in cui siano riportati la data, il nome del rivenditore, il modello e il numero di serie
del prodotto;
●
indirizzo completo al quale si desidera venga spedito il prodotto sostitutivo.●
La garanzia Philips si intende valida solo se il prodotto viene maneggiato con la dovuta attenzione e
per il solo uso per cui è stato studiato.
La garanzia Philips non è applicabile se durante il processo di riparazione si rileva che:
il guasto lamentato è causato da urti accidentali o da uso improprio
il monitor non è guasto ed è conforme alle specifiche
il monitor è stato alterato o riparato da persone non autorizzate
Se si rileva che la richiesta di assistenza in garanzia non è valida, Philips si riserva il diritto di provvedere
alla fatturazione delle relative spese di verifica, riparazione e trasporto del prodotto.
Basta una telefonata
I centri di assistenza clienti della Philips sono dislocati in tutto il mondo. È possibile chiamare uno dei
numeri verdi dal lunedì a venerdì, dalle 8:00 alle 20:00, orario centrale europeo (CET), usando uno dei
numeri gratuiti. Scatto qui per accedere F1rst Choice Le Informazioni Del Contatto. O potete raggiungerli
via: http://www.philips.com
United States Guarantee
file:///D|/EDFU/LF3/lf3manual/italian/WARRANTY/WAR_USA.HTM (3 of 3) [2002/9/5 ?? 10:00:37]