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KAPITEL IV. STÖRUNGSBEHEBUNG
Wenn beim Betrieb Ihres Scanners ein Problem aufgetauchen sollte, lesen Sie
zuerst nochmals die Anweisungen zur Installation bzw. zur Problemanalyse in den
entsprechenden Kapiteln dieses Handbuchs.
Bevor Sie Kundenservice kontaktieren, lesen sie bitte erst die Information in
diesem Kapitel durch und schlagen Sie in unseren FAQ (Frequently Asked Questions)
nach, wo Sie nutzvolle Informationen finden können. Die FAQ´s finden Sie unter
Windows START Menü Æ Programme > Dem Ordner Ihres Scanners, und dort
klicken Sie bitte auf FAQ.
VERBINDUNG MIT DEM SCANNER
Wenn Verbindungsprobleme auftreten sollten, überprüfen Sie zuerst alle
Kabelverbindungen. Das Symbol
in der Windows-Taskleiste zeigt an, ob die
Scanner-Software ordnungsgemäß gestartet wurde und der Computer und der
Scanner miteinander kommunizieren.
Anzeige Status
Die Software wurde erfolgreich gestartet. Der Scanner ist mit
dem Computer verbunden und einsatzbereit.
Es besteht keine Verbindung zwischen Computer und Scanner.
Oder die Stromzufuhr zum Scanner wurde nicht eingeschaltet.
Keine Anzeige
Sie haben die Software beendet –- unabhängig davon, ob der
Scanner mit dem Computer verbunden ist oder nicht.
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