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Síntomas Solucíon
No hay sonido.
CConecte completamente el jack de entrada estéreo del
monitor al jack de salida estéreo del computador, usando el
cable de voz, o regule el volumen.
El sónido es muy débil.
Aumente el volumen hasta el máximo.
Si el volumen todavía está bajo, aún después de colocar el
volumen al máximo, regule el volumen de la tarjeta de sonido
o el programa de software de su computador.
TEl sonido está muy agudo.
Disminuya ligeramente el volumen.
Si está usando un micrófono extenso, regule el volumen
manteniendo cierta distancia del altavoz.
El sonido está muy grueso.
Vuelva a regular el Tono Bajo y Agudo.
El sonido está distorcionado.
Baje el volumen.
Coloque una revista o un bloc de papel debajo del soporte del
monitor.
Si hay problemas con el monitor, inspeccione los siguientes items.
1. Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al
computador.
2. Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.
(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del computador).
3. Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del
adaptador (video) o el controlador del monitor está instalado.
4. Inspeccione que la velocidad de escaneo de la pantalla de video esté puesto en 75 Hz o 85 Hz.
(Cuando use la máxima resolución no exceda 60 Hz ).
5. Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador
en el Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema,
Dispositivo de Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del
adaptador (video).
Nota:
Si los problemas persisten, contáctese con un centro de servicio autorizado.
En la pantalla se muestran
sólo 16 colores. Han
cambiado los colores de
la pantalla después de
cambiar la tarjeta de
video.
Han sido fijados apropiadamente
los colores en Windows?
Para Windows ME/XP/2000:
Fijar los colores apropiadamente
en el Panel de Control, Pantalla,
Configuración.
Ha sido fijada apropiadamete la
tarjeta de video?
Fijar la tarjeta de video de
acuerdo a las instrucciones del
manual de la tarjeta de video.
Hay un mensaje que dice:
"Monitor desconocido,
Enchufar y Usar (VESA
DDC) monitor
encontrado".
Ha instalado el controlador de
monitor?
Instale el controlador de monitor
de acuerdo a las Instrucciones de
Instalación del Controlador.
Vea el manual de la tarjeta de
video para saber si la función
Enchufar y Usar (VESA DDC)
puede ser soportada.
Instale el controlador de monitor
de acuerdo a las Instrucciones de
Instalación del Controlador.
Lista de
chequeo
Q & A
Investigación del
dispositivo de
Autoprueba