Filter
Top Products
|
Liste de contrôle avant de signaler un problème
|
Installation et branchement
Symptômes Dépannage
Absence de tension.
z Vérifiez la connexion du câble d'alimentation.
Je souhaite installer mon
projecteur au plafond.
z Le support d'installation au plafond est vendu séparément. Contactez votre
distributeur produit local.
La source externe n'est pas
sélectionnée.
z Assurez-vous que le câble de branchement (vidéo) est correctement connecté
au port correspondant. S’il n’est pas correctement branché, le périphérique
n’est pas disponible.
Menu et télécommande
Symptômes Dépannage
La télécommande ne fonctionne
pas.
z
Vérifiez que votre télécommande se trouve à un angle et une distance
corrects. Retirez tous les obstacles se trouvant entre la télécommande et le
produit.
z Un éclairage direct avec 3 lampes à incandescence ou toute autre pièce
d'éclairage sur le télécapteur du projecteur peut affecter la sensibilité et
entraîner un dysfonctionnement de la télécommande.
z Vérifiez la batterie de votre télécommande.
z
Vérifiez que l'indicateur situé sur la partie supérieure du projecteur est allumé.
Je ne parviens pas à sélectionner
un menu.
z
Vérifiez si le menu s'affiche en gris. Un menu de couleur grise est un menu
non disponible.
Ecran et source externe
Symptômes Dépannage
Impossible de voir les images.
z Assurez-vous que le cordon d’alimentation du projecteur est en place.
z Assurez-vous que la source d’entrée adéquate est sélectionnée.
z Vérifiez que les connecteurs sont correctement raccordés à l'arrière du
projecteur.
z Vérifiez les piles de la télécommande.
z Assurez-vous que les paramètres <Couleur> et <Luminosité> ne sont pas
réglés au minimum.
Couleur non satisfaisante.
z
Réglez la <Teinte> et la <Contraste>.
Les images sont floues.
z
Effectuer la mise au point.
z Contrôlez que la distance de projection n’est ni trop importante, ni trop
restreinte par rapport à l’écran.
Bruit étrange.
z Si un son étrange persiste, contactez notre centre de service.
La LED de fonctionnement est
allumée.
z Prenez les mesures nécessaires en vous référant au contenu de la section
Dysfonctionnement de la LED de fonctionnement - Contremesures.
Des lignes apparaissent sur l’écran.
z Des lignes peuvent survenir en mode PC en cas d’incohérence de fréquence.
Réglez la fréquence verticale de votre carte vidéo sur la propriété d’affichage
avancé.
Impossible de voir l’image depuis les
périphériques externes.
z Vérifiez le fonctionnement du périphérique externe et vérifiez que les
paramètres tels que Luminosité et Contraste, etc. du menu <Mode> du