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AppendixA.frame Black #15
95
Problem Possible Cause Recommended Action
Printer makes excessive
noise.
The front cover is removed. Replace the front cover.
The printer is vibrating. Move any objects that are
touching the printer.
Make sure that the printer is
on a level steady surface.
Printer prints past the edge
of the paper.
The paper guide is not posi-
tioned correctly.
Remove the paper and
adjust the position of the
paper guide. Reload the
paper and try printing again.
The ribbon is jammed,
causing the print head to
jam.
Make sure that the ribbon
cartridge is installed cor-
rectly. See “Installing the rib-
bon cartridge” on page 7.
Paper is jamming, causing
the print head to jam.
Remove all paper from the
printer and reload it. Try
printing again.
Set up the printer for the
paper thickness you are
using. See “Adjusting for
paper thickness” on
page 71.
Incorrect margin settings
are selected by your appli-
cation program.
Choose different margin
settings from your applica-
tion program.
Problème Cause possible Action recommandée
L’imprimante fait un bruit
excessif.
Le capot avant est enlevé. Remettez le capot en place.
L’imprimante vibre. Enlevez les objets qui
touchent l’imprimante.
Vérifiez que l’imprimante
est installée sur une surface
stable et de niveau.
L’imprimante imprime au-
delà de la limite du papier.
Le guide papier n’est pas
correctement positionné.
Retirez le papier et réglez le
guide papier en position
correcte. Rechargez le
papier et recommencez à
imprimer.
Le ruban est coincé et
bloque la tête d’impression.
Vérifiez que la cartouche de
ruban est correctement
installée. Voir «Installation
de la cartouche de ruban» à
la page 8.
Le papier se coince et
bloque la tête d’impression.
Retirez le papier de
l’imprimante et rechargez-le.
Recommencez l’impression.
Configurez l’imprimante en
fonction de l’épaisseur du
papier utilisé. Voir «Réglage
de l’épaisseur du papier» à
la page 72.
L’application sélectionne
des marges incorrectes.
Choisissez des marges
différentes dans l’application.