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第五章
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第五章
维护与保养
维护与保养维护与保养
维护与保养
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5-2 一般故障与简单处理
一般打印机出现故障，要送 代理商或维修点由专业技术 人员进
行修理，下面所介绍的是一个故障判断分 类表，供用户检查分析使
用，处理一些最简单的故障。
现象 检查 处理
电源插头和插座接触
是否良好？
先关机，确定接触正常后，再开
机。
电源插座是否有电？ 先关机，用其他电器检查插座
打印机电源输出直流
电压是否正常？
检查打印机电源板，确定输出电
压是否正常，如不正常请找销售
商。
电
源
电源指示
灯不亮
电源保险丝正常否？ 检查打印机电源板上的保险丝。
打印电缆是否连接好 检查打 印电缆与主机及打印机
插口是否连好。
联机灯是否正常 设置成联机
缺纸灯是否亮及是否
有报警声
若缺纸，请装纸；若有纸，请检
查缺纸检测器
打印机是否连续发生
鸣响
当纸在打印位置时，不可变换链
式/摩 擦送纸调杆，将送纸调杆
拨回原位或退纸再拨。
是否卡纸 清除卡纸后可继续打印。
打印色带是否卡住 可能色带坏，关机，取出色带，
并更换
打
印
打印机不
能打印，
或打印过
程中中止
打印
打印机与使用软件是
否配合
检查应 用软件安装设定是否正
确，如有必要请重装一次