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G13-3
GERMAN VERSION GO1-33016
13. FEHLERBEHEBUNG
13. FEHLERBEHEBUNG
HINWEIS: Normalerweise lassen sich alle fehler durch Drücken der
RESTART
taste beheben.
Geht dies nicht, so schalten Sie den Drucker aus und wieder ein. Wurde der Drucker aus-
/eingeschaltet, so sind alle Daten und Zähler gelöscht.
∗∗∗∗
Zeigt im Zusammenhang mit Fehlermeldungen die noch zu druckende Anzahl von
Etiketten/Anhängern an.
Lösung
Syntaxfehler korrigieren und erneut
übertragen.
Wenn der Fehler durch Aus/
Einschalten nicht beseitigt werden
kann, Kundendienst anfordern.
Ursache
Der Drucker überprüft die Syntax der
empfangenen Befehle und zeigt die
ersten 16 Bytes des fehlerhaften Befehis
im Display. Die Steuerzeichen ESC, LF
and NUL werden nicht angezeigt.
Weisen auf Hard-oder Softwarefehler hin.
Fehlermeldung
z.B.)
PC001;0A00,
0300, 2, 2
Andere
FehlermeIdungen
Command error
Lösung
1. Prüfen, ob Papier und Farbband richtig eingesetzt sind.
2. Prüfen, ob Druckkopf richtig verriegelt wurde.
3. Prüfen, ob Verbindung zwischen Host und Drucker richtig ist.
Druckkopf verschmutzt. → Druckkopf reinigen.
Wenn erforderlich, Kundendienst anfordern.
1. Druckkopf verschmutzt. → Druckkopf reinigen.
2. Falsches oder fehlerhaftes Farbband. → Neues Farbband
einsetzen.
3. Schlechtes Papier. → Anderes Papier verwenden.
1. Prüfen, ob Netzkabel richtig eingesteckt ist.
2. Prüfen, ob die Sicherung im Drucker ganz ist.
3. Prüfen Sie z.B. mit einem anderen Gerät, ob die Netzsteckdose
Spannung führt. Wenn erforderlich, Kundendienst anfordern.
Prüfen Sie, ob ein Papierstau im Messer vorliegt. Wenn erforderlich,
Kundendienst anfordern.
1. Messer reinigen.
2. Messer sind verschlissen, Messer sind verschlissen.
→ Kundendienst anfordern.
Problem
Kein Druck
Fehlende Druckpunkte
Schlechtes oder
unsauberes Druckbild.
Drucker läßt sich nicht
einschalten
Drucker schneidet nicht.
Unsaubere oder
ausgefranste
Schnittkanten
VORSICHT:
•
SchaIlemission: unter 70dB (A) nach DIN 45635 (oder ISO 7779)
•
Die für das Gerät Vorgesehene Steckdose muß in der Nähe des Gerätes und leicht zugänglich sein.