Filter
Top Products
Feilsøking
Flerfunksjonsskriveren WorkCentre 7755/7765/7775
Brukerhåndbok
225
Problemer med å motta fakser
Faksen ble ikke overført. Faksnummeret kan være feil. Kontroller faksnummeret.
Kortnummeret kan være
programmert feil.
Kontroller at tastene er
programmert riktig.
Telefonlinjen kan være koplet feil. Kontroller tilkoplingen til
telefonlinjen. Hvis den ikke er
tilkoplet, kopler du den til.
Det kan være et problem med
faksmaskinen til mottakeren.
Kontakt mottakeren.
Symptom Årsak Løsning
Faksen som ble mottatt, er blank. Det kan være et problem
med telefonforbindelsen eller
med faksmaskinen til den som
sendte faksen.
Kontroller at du kan lage rene
kopier med skriveren. Hvis dette er
mulig, ber du avsenderen om å
sende faksen på nytt.
Avsenderen kan ha lagt i
sidene feil.
Kontakt avsenderen.
Maskinen svarer på anropet, men
godtar ikke innkommende data.
Ikke nok minne Hvis jobben inneholder mye
grafikk, er det ikke sikkert at
maskinen har tilstrekkelig minne.
Maskinen svarer ikke hvis det er
lite ledig minne. Fjern lagrede
dokumenter og jobber, og vent til
pågående jobber fullføres. Dette
øker det tilgjengelige minnet.
Bildet forminskes ved overføringen. Papiret i mottakende faksmaskin
svarer kanskje ikke til formatet
som sendes.
Kontroller originalformatet.
Dokumenter kan bli forminsket
avhengig av hva slags papir som
er tilgjengelig hos mottakeren.
Symptom Årsak Løsning