Filter
Top Products
Feilsøking
Flerfunksjonsskriveren WorkCentre 7755/7765/7775
Brukerhåndbok
224
Faksproblemer
Hvis du ikke kan sende eller motta en faks, ser du tabellen under og deretter utfører du den angitte
handlingen. Hvis du fortsatt ikke kan sende eller motta faksen når du har utført de angitte handlingene,
kontakter du serviceteknikeren.
Denne delen inneholder følgende:
• Problemer med å sende fakser på side 224
• Problemer med å motta fakser på side 225
• Skrive ut protokollrapport på side 226
Problemer med å sende fakser
Symptom Årsak Løsning
Originalen blir ikke skannet. Originalen er for tykk, for tynn
eller for liten.
Bruk glassplaten til å sende faksen.
Originalen skannes i en vinkel. Originalstøttene er ikke justert
etter bredden på originalen.
Juster støttene slik at de passer
med originalens bredde.
Faksen som ble mottatt av
mottakeren, er uklar.
Originalen er plassert feil. Legg originalen riktig.
Glassplaten er skitten. Rengjør glassplaten.
Teksten i originalen har for
dårlig trykk.
Juster oppløsningen.
Juster kontrasten.
Det kan være et problem
med telefonforbindelsen.
Kontroller telefonlinjen, og prøv
deretter å sende faksen på nytt.
Det kan være et problem med den
andre faksmaskinen.
Lag en kopi for å kontrollere at
skriveren fungerer riktig. Hvis
kopien ble skrevet ut riktig, ber
du mottakeren om å kontrollere
sin faksmaskin.
Faksen som ble mottatt av
mottakeren, er blank.
Dokumentet ble sendt
med forsiden ned (når du
bruker originalmateren).
Legg dokumentet som skal fakses,
med forsiden opp.