Filter
Top Products
Problemen oplossen
WorkCentre 7755/7765/7775 Multifunctionele printer
Gebruikershandleiding
236
Problemen bij het ontvangen van faxen
Fax is niet verzonden. Mogelijk is het faxnummer
niet juist.
Controleer het faxnummer.
Mogelijk is de sneltoets of het
snelkiesnummer niet goed
geprogrammeerd.
Controleer of de toetsen goed
zijn ingesteld.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet
is aangesloten, doet u dit alsnog.
Mogelijk is er een probleem
met het faxapparaat van
de ontvanger.
Neem contact op met de
ontvanger.
Symptoom Oorzaak Oplossing
Er staat niets op de ontvangen fax. Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding of met het
faxapparaat van de beller.
Controleer of er op de printer
nette kopieën kunnen worden
gemaakt. Als dit wel het geval is,
moet de beller de fax opnieuw
verzenden.
Mogelijk heeft de afzender de
pagina's met de verkeerde zijde
naar boven geplaatst.
Neem contact op met de afzender.
Het faxapparaat neemt de oproep
aan, maar accepteert geen
inkomende gegevens.
Niet voldoende geheugen Als de opdracht uit enkele
grafische afbeeldingen bestaat,
beschikt de printer mogelijk niet
over voldoende geheugen. De
printer neemt geen oproepen aan
bij onvoldoende geheugen.
Verwijder opgeslagen
documenten en opdrachten en
wacht totdat de bestaande
opdracht is voltooid. Hierdoor
wordt de hoeveelheid beschikbaar
geheugen vergroot.
Een beeld wordt tijdens het
verzenden verkleind
Het papier in het ontvangende
faxapparaat komt mogelijk niet
overeen met het formaat van het
verzonden origineel.
Bevestig het origineelformaat van
de documenten. Documenten
worden mogelijk verkleind op basis
van het beschikbare papier in het
ontvangende faxapparaat.
Symptoom Oorzaak Oplossing