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Verificación de Escanear a e-mail
Xerox WorkCentre M118i
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Verificación de Escanear a e-mail
Envíe un e-mail de prueba para verificar la configuración de Escanear a e-mail:
1. Coloque un documento de prueba en el alimentador de documentos.
2. En el panel de control, pulse el botón E-mail.
3. Pulse el botón Libreta de direcciones.
4. En el menú, resalte la entrada que creó en la libreta de direcciones y pulse el botón Dirección siguiente
para seleccionarla.
5. Pulse el botón Intro.
6. Pulse el botón verde Comenzar para escanear el documento y enviarlo como documento adjunto al
destinatario seleccionado.
7. Compruebe que el destinatario recibió el e-mail con el documento escaneado.
Solución de problemas de Escanear a e-mail
Si la máquina informa de un error de SMTP, utilice la tabla siguiente para determinar la causa y la solución:
Causa posible Solución
Nombre de host del servidor de
correo incorrecto
■ Compruebe que el nombre del servidor de correo de la empresa o del
proveedor de servicios de internet es correcto en el campo Nombre de host
SMTP.
■ Asegúrese de que la información del DNS es correcta.
Dirección de e-mail incorrecta en
el campo "De:"
Compruebe que la dirección de e-mail del administrador es correcta. La dirección
de e-mail debe ser igual que la que el servidor de correo de la empresa o del
proveedor de servicios de internet espera.
El servidor de correo de la
empresa o del proveedor de
servicios de internet necesita
autenticación
Consulte con el administrador de la red o con el proveedor de servicios de internet
para determinar si el servidor de correo requiere autenticación. Si fuera así, utilice
Servicios de Internet de CentreWare para activar la autenticación de "POP antes
de SMTP" y, después, introduzca el nombre de usuario y la clave de POP.
El servidor de correo de la
empresa o del proveedor de
servicios de internet no permite
correo con el puerto estándar
número 25
Consulte con el administrador de la red o con el proveedor de servicios de internet
para verificar que el puerto 25 se utiliza para el servicio de correo. Si no se utiliza,
obtenga los datos del puerto del servicio de correo y utilice Servicios de Internet de
CentreWare para configurarlo.