Guía de información del sistema 179
• Controladores actualizados para
el equipo
• Respuesta a preguntas relacionadas
con la asistencia y el servicio técnico
• Conversaciones en línea con otros
usuarios y asistencia técnica
• Documentación del equipo
Sitio Web Dell | Support: support.dell.com
El sitio Web Dell | Support proporciona varias herramientas en línea,
incluidas:
• Soluciones: consejos y sugerencias de solución de problemas,
artículos para técnicos y cursos en línea
• Community Forum: conversaciones en línea con otros clientes de Dell
• Actualizaciones: información de actualización para componentes,
como la memoria, unidad de disco duro y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de contacto, estado de los pedidos,
garantía e información de reparación
• Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software
• Consulta: documentación del equipo, especificaciones de productos
y documentos oficiales
• Cómo quitar y sustituir piezas
• Cómo obtener especificaciones
técnicas
• Cómo configurar los valores
del sistema
• Cómo solucionar problemas
Guía del usuario
Centro de Ayuda y soporte técnico de Windows
1 Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, en Help and Support
(Ayuda y soporte técnico).
2 Haga clic en User and system guides (Guías del usuario
y del sistema) y en User’s guides (Guías del usuario).
En Microsoft Windows 2000
Haga doble clic en el icono de las Guías del usuario en
el escritorio.
• Procedimientos para utilizar
Windows XP
• Documentación del equipo
• Documentación de dispositivos
(por ejemplo un módem)
Centro de Ayuda y soporte técnico de Windows
1 Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, en Help and Support
(Ayuda y soporte técnico).
2 Escriba una palabra o frase que describa el problema y haga clic en
el icono de la flecha.
3 Haga clic en el tema que describa el problema.
4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si busca Aquí lo encontrará
