Guia de informações do sistema 89
• Código de serviço expresso e Etiqueta
de serviço
• Etiqueta de licença do Microsoft
®
Windows
®
Etiqueta do código de serviço expresso e da chave
do produto
Essas etiquetas estão localizadas
no computador.
• Drivers mais recentes para o meu
computador
• Respostas para dúvidas de assistência
técnica e suporte
• Conversas on-line com outros usuários
e com o suporte técnico
• Documentação para o meu
computador,
Site de suporte da Dell na Web — support.dell.com
(em Inglês)
O site de suporte da Dell na Web oferece várias ferramentas on-line,
como, por exemplo:
• Soluções — dicas de resolução de problemas, artigos escritos por
técnicos e cursos on-line
• Fórum de comunidades — conversas on-line com outros clientes
da Dell
• Atualizações — Informações sobre atualização de componentes,
como memória, unidade de disco rígido e sistema operacional
• Proteção ao cliente — Informações sobre contato, status de pedidos,
garantia e reparação
• Downloads — Drivers, patches e atualizações de software
• Referência — Documentação do computador, especificações do
produto e artigos
• Como usar o Windows XP
• Documentação sobre meu
computador
• Documentação sobre dispositivos
(como um modem)
Windows Help and Support Center (Centro de
ajuda e suporte do Windows)
1 Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and
Support (Ajuda e suporte).
2 Digite uma palavra ou expressão que descreva o seu problema e
clique no ícone de seta.
3 Clique no tópico que descreve o problema.
4 Siga as instruções exibidas na tela.
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