FRWW 185
8
Dépannage du serveur d'impression
HP Jetdirect
Introduction
Ce chapitre explique comment identifier et résoudre les incidents
associés au serveur d'impression HP Jetdirect.
Un organigramme vous aide à utiliser les procédures de dépannage
appropriées pour les éléments suivants :
● Problèmes d'imprimante
● Problèmes d'installation et de connexion du matériel
HP Jetdirect
● Problèmes réseau
Pour dépanner le serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez
avoir besoin des éléments suivants :
● Une page de configuration Jetdirect (voir le Chapitre 9)
● Une page de configuration ou de diagnostics de l'imprimante
● La documentation fournie avec l'imprimante
● La documentation fournie avec le serveur d'impression
HP Jetdirect
● Les outils et utilitaires de diagnostic fournis avec le logiciel
réseau (par exemple, les utilitaires Novell NetWare,
les utilitaires TCP/IP ou des applications de gestion
d'imprimantes réseau, telles que HP Web Jetadmin)
Remarque Pour accéder aux questions les plus fréquentes
concernant l'installation et la configuration des
serveurs d'impression HP Jetdirect, recherchez
votre produit HP Jetdirect à l'adresse
http://www.hp.com/support/net_printing
.
