Filter
Top Products
051
051
/
Jawaban untuk Pertanyaan-Pertanyaan Umum
Drive CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W, atau
Blu-ray Disc™
Komputer tidak mengenali disk atau drive
Periksa apakah disk dimasukkan dengan benar ke dalam drive dengan •
bagian label menghadap ke atas.
Coba gunakan disk lain.•
Matikan dan nyalakan kembali komputer.•
Bersihkan disk.•
Nyalakan kembali komputer dan masuk ke utilitas pengaturan BIOS dengan •
menekan <F2> saat komputer menyala kembali.
Periksa BIOS untuk memastikan kontroler SATA telah diaktifkan. Periksa •
kongurasidriveuntukmemastikandrivetelahdikongurasidenganbenar;
lihat dokumen yang mungkin disertakan dengan drive Anda.
PERINGATAN: Sebelum mengerjakan bagian dalam desktop Anda, baca
informasi keselamatan di bagian "INFORMASI KESELAMATAN,
LINGKUNGAN, DAN PERATURAN" yang dikirimkan bersama dengan
komputer Anda. Untuk informasi praktik keselamatan terbaik tambahan,
kunjungi Laman utama Pemenuhan Peraturan pada
www.dell.com/regulatory_compliance.
Matikan komputer Anda, lepaskan kabel daya, dan buka komputer Anda. •
Pastikan kabel telah tersambung dengan benar ke drive dan konektor SATA
pada board sistem atau kartu kontroler (lihat Manual Servis).
CD audio CD tidak mengeluarkan suara
Periksa apakah CD audio dimasukkan dengan benar ke dalam drive dengan •
bagian label menghadap ke atas.
Periksa kontrol volume untuk memastikan kontrol tersebut telah •
dinyalakan.
Pastikan kontrol bisu tidak diaktifkan. •
Periksa kabel speaker untuk memastikan kabel tersebut telah tersambung •
dengan benar ke konektor audio.
Bersihkan CD.•
Jika komputer memiliki dua drive CD, coba CD audio di drive lain. •
Matikan dan nyalakan kembali komputer. •
Instal ulang driver perangkat audio. •
Sebuah DVD atau Blu-ray Disc tidak memutar
Matikan dan nyalakan kembali komputer.•
Bersihkan disk.•
Instal ulang perangkat lunak pemutar DVD atau Blu-ray Disc.•
Coba gunakan disk lain. Beberapa disk tertentu mungkin bertentangan •
dengan drive jika pengkodean pada DVD atau Blu-ray disc tidak sesuai
dengan pengkodean yang dikenali oleh drive.